都說未來的生意是數(shù)據(jù)的生意,可你對(duì)自己的數(shù)據(jù)真的了解嗎?
也許你已經(jīng)淺嘗了數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)帶來的首波紅利,并對(duì)數(shù)據(jù)之于企業(yè)的重要性深有體會(huì)。你要相信,數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的冰山你只看到一角!
不信就請(qǐng)謹(jǐn)慎回答以下幾個(gè)問題:
你的數(shù)據(jù)安全嗎?
你的數(shù)據(jù)真實(shí)嗎?
你的數(shù)據(jù)可沉淀嗎?
你的數(shù)據(jù)完整嗎?
你的數(shù)據(jù)被真正激活了嗎?
你有想過跟消費(fèi)者建立一對(duì)一的聯(lián)系嗎?
前三個(gè)問題,也許你并不陌生,但是否真正落地,仍存在一定技術(shù)挑戰(zhàn)。然而,最具挑戰(zhàn)的還是完整和激活數(shù)據(jù),因傳播環(huán)境碎片化導(dǎo)致數(shù)據(jù)連接、融合以及激活面對(duì)較大挑戰(zhàn)。解決這些問題,需要一個(gè)數(shù)據(jù)安全流通的橋梁。這個(gè)“橋梁”不僅能夠幫助品牌管理第一方數(shù)據(jù)、連接散落在外部的第三方數(shù)據(jù),并有能力融合和激活數(shù)據(jù),助力品牌與消費(fèi)者建立直接且高效的溝通;最后,能夠確保數(shù)據(jù)流通中的安全。這個(gè)角色被定位為數(shù)字營銷生態(tài)圈的“數(shù)據(jù)樞紐”。
? “數(shù)據(jù)樞紐”能夠解決目前營銷行業(yè)存在的哪些問題?
1、數(shù)據(jù)孤島導(dǎo)致的數(shù)據(jù)無法廣泛連接
如今的媒體愈加碎片、多元,消費(fèi)者與品牌的觸點(diǎn)存在于不同的終端。然而在國內(nèi),大部分?jǐn)?shù)據(jù)被直接擁有并視為核心資產(chǎn),特別是像BAT(中國三大互聯(lián)網(wǎng)公司)這樣把握互聯(lián)網(wǎng)入口、擁有海量數(shù)據(jù)的企業(yè),如何妥善、安全地同外界分享自有數(shù)據(jù)是個(gè)很棘手的問題。另外,從企業(yè)內(nèi)部看,企業(yè)內(nèi)部分為多個(gè)部門,每個(gè)部門間的數(shù)據(jù)尚未打通,營銷的數(shù)據(jù)通常把控在市場部門手里,但是一些CRM數(shù)據(jù)、歷史銷售成單和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)則在其他部門手里。
2、數(shù)據(jù)普遍缺乏融合
如果說數(shù)據(jù)連接解決的是數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)量的問題,那之后的數(shù)據(jù)融合就是數(shù)據(jù)質(zhì)的提升了。關(guān)于數(shù)據(jù)融合,最常見的就是跨終端數(shù)據(jù)的融合問題。用戶觸屏多元化趨勢,導(dǎo)致行為數(shù)據(jù)越來越分散。如何跨屏、跨媒體地識(shí)別“同一用戶”,并整合他的品牌接觸信息和觸媒習(xí)慣變化尤其重要。實(shí)現(xiàn)多終端背后“同一人”的精準(zhǔn)判斷才是數(shù)據(jù)的真正融合。
3、數(shù)據(jù)缺乏管理和激活,數(shù)據(jù)資產(chǎn)難轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值
在數(shù)據(jù)激活方面,由于不同數(shù)據(jù)源的ID體系不同,即使品牌擁有了大量優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù),仍然難以進(jìn)行全面的用戶激活觸達(dá)。例如,廣告主的電商訂單數(shù)據(jù),往往數(shù)據(jù)信息非常單一,難以通過程序化購買來進(jìn)行用戶觸達(dá)。而品牌廣告和網(wǎng)站監(jiān)測數(shù)據(jù),只有cookie作為用戶ID,也難以通過社交等渠道進(jìn)行觸達(dá)?;诖?,如何將各個(gè)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù),尤其是ID有效打通,使得數(shù)據(jù)能夠在多個(gè)渠道進(jìn)行觸達(dá),就顯得尤為重要。
本文圖片來源:互聯(lián)網(wǎng);
版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系后臺(tái)刪除