隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的來臨,基于“互聯(lián)網(wǎng)+會展”誕生的網(wǎng)絡會展正極大地助力會展行業(yè)經(jīng)濟提速。互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了商業(yè)價值、變革了服務邊界、提高了服務效率和質(zhì)量。
預計未來中國會展業(yè)將加快運營機制的互聯(lián)網(wǎng)流程再造,運用大數(shù)據(jù)發(fā)展平臺化管理與運營,從而開創(chuàng)會展業(yè)發(fā)展新局面,實現(xiàn)會展產(chǎn)業(yè)的升級——線上+線下“O2O模式”。
會展是物流、人流、資金流、信息流的高度聚合,由于會展具有舉辦期間資源多、時間短、參與者結(jié)構(gòu)復雜等特點,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式無法深入開發(fā)。
2015年,中國會展業(yè)信息化水平得到長足推進。會展官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信數(shù)量均顯著增長,公眾號、APP等新技術(shù)手段得到普遍應用。
近年來,扎根于網(wǎng)絡的電子商務服務企業(yè)紛紛開始涉水線下會展,借助“線上為主+線下為輔”的模式幫助傳統(tǒng)企業(yè)拓展新的發(fā)展空間。其中以線上“虛擬展會”+線下“面對面交易會”的虛實互補組合方式,成為電子商務巨頭們覬覦的一大熱點。
網(wǎng)絡具有的高效性、普及性、虛擬性和強大的信息集散功能使互聯(lián)網(wǎng)+會展的網(wǎng)絡會展具有虛擬性、開放性、通用性和可擴展性的特征。與傳統(tǒng)的實物會展相比,網(wǎng)絡會展在時空、資源、成本、效益等方面有著明顯的優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、多媒體視聽以及新材料等領(lǐng)域各種新技術(shù)的蓬勃發(fā)展,正在不斷影響傳統(tǒng)會展業(yè)的操作習慣和思維模式。新興技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維將助力傳統(tǒng)會展行業(yè)向著更綠色、更高效、更智能的方向?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。其中,特別需要注意的是,數(shù)據(jù)及分析已經(jīng)成為企業(yè)營銷的新寵,會展業(yè)正在變?yōu)橐粋€需要量化價值的行業(yè)。
網(wǎng)絡會展在局部范圍內(nèi)對會展活動有一定程度的替代。但無論技術(shù)多么發(fā)達,都不大可能取代人與人之間面對面的會談,技術(shù)只是協(xié)助會展組織者為客戶創(chuàng)造更大價值的工具。