近期,企業(yè)微信更新到4.1.26 版本,體驗(yàn)新版過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信的智能表格、聊天體驗(yàn)、外部聯(lián)系體驗(yàn)、郵件、打卡、連接微信等多項(xiàng)能力都進(jìn)行了更新。
讓我們來(lái)看看這次主要更新了哪些內(nèi)容:
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取消朋友圈曝光人數(shù)限制,可向所有已添加客戶展示朋友圈。
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群發(fā)規(guī)則,1天最多可群發(fā)31次,但每月總數(shù)被限定。
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群發(fā)功能,成員可一鍵發(fā)送多個(gè)任務(wù)。群發(fā)后,發(fā)送人的消息會(huì)話不會(huì)浮到消息列表最新功能。
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防騷擾功能增加,支持踢二維碼,語(yǔ)音,聊天記錄。
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聊天功能,手機(jī)可設(shè)置聊天標(biāo)簽,分類管理。手機(jī)電腦可同步遷移聊天記錄。手機(jī)端支持打開(kāi)多個(gè)圖片和視頻。聊天記錄可跨企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)。
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通訊錄管理,支持企業(yè)批量刪除“單向客戶”。
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個(gè)人信息頁(yè)新增業(yè)務(wù)介紹和公司簡(jiǎn)介字段,可以自定義信息。
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智能表格自動(dòng)化流程創(chuàng)建群聊并發(fā)送到群,新增儀表盤(pán)功能。
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手機(jī)端打卡防作弊功能提升,加班可跨天申請(qǐng),手機(jī)端導(dǎo)出審批單。
新版本不失為一個(gè)重大迭代,掃描下方二維碼即可免費(fèi)咨詢~
過(guò)去,每日企微活躍員工數(shù)、企業(yè)服務(wù)客戶情況的指標(biāo)數(shù)據(jù)會(huì)影響企業(yè)微信朋友圈的實(shí)際曝光效果,哪怕是已認(rèn)證企業(yè),企業(yè)微信朋友圈內(nèi)容每天支持對(duì)已添加的10000個(gè)客戶進(jìn)行展示。如果想要超越這個(gè)人數(shù)范圍,則需要一系列動(dòng)作來(lái)改善企業(yè)指標(biāo)。
此次更新后,企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容不再受曝光人數(shù)限制,直接面向全量客戶可見(jiàn)。
之后圍繞企微朋友圈的玩法,會(huì)迅速成為一些公司的優(yōu)化點(diǎn),借助朋友圈觸達(dá)用戶、推進(jìn)和提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的效果。
此次更新后,企業(yè)可以靈活管理自己的群發(fā)次數(shù),不再限額一天一次觸達(dá),但每月總數(shù)被限定。哪怕一天內(nèi)都可以將一個(gè)月內(nèi)所有群發(fā)數(shù)量(如一天群發(fā)30或31條)用完。
企業(yè)可以靈活選擇:【每日可接收1條】、【每周可接受7條】、【每月可接收條數(shù)為當(dāng)月天數(shù)】規(guī)則,根據(jù)業(yè)務(wù)需要配置群發(fā)任務(wù),以達(dá)成更好的營(yíng)銷效果。
群發(fā)規(guī)則配置路徑:【手機(jī)端-工作臺(tái)-群發(fā)助手-右上角「···」-設(shè)置群發(fā)規(guī)則】。
本次更新,還有一個(gè)亮眼功能:企業(yè)創(chuàng)建多個(gè)群發(fā)任務(wù)后,員工可一鍵發(fā)送今日所有待發(fā)送消息了。
過(guò)去,員工執(zhí)行群發(fā)任務(wù)常常需要切換多個(gè)界面,現(xiàn)在可以【發(fā)送今日全部待群發(fā)的消息】,員工執(zhí)行起來(lái)更方便。
而且,很友好的是,發(fā)送群發(fā)消息后,會(huì)話不會(huì)浮到消息列表最新位置了,再也不會(huì)群發(fā)一次消息,聊天框爆炸了~
現(xiàn)在,企業(yè)微信防騷擾功能也進(jìn)行了升級(jí),過(guò)去防騷擾功能僅對(duì)關(guān)鍵詞、圖片、小程序、網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容生效,現(xiàn)在防騷擾新增直接發(fā)二維碼,語(yǔ)音,聊天記錄的行為。這很實(shí)用,尤其有很多廣告都是通過(guò)二維碼發(fā)出來(lái)的,但是也有可能誤傷,需要運(yùn)營(yíng)者好好評(píng)估。
客戶群防騷擾規(guī)則配置路徑:【手機(jī)端-工作臺(tái)-客戶群-防騷擾-我的防騷擾規(guī)則】。
更新4.1.26版本后,可以在手機(jī)移動(dòng)端APP,按標(biāo)簽篩選消息。新的消息篩選功能支持用戶按照未讀消息、@我、單聊、群聊、內(nèi)部聊天、外部聊天、標(biāo)記的群聊和群組標(biāo)簽等多種維度對(duì)消息列表進(jìn)行分組篩選。用戶能夠更迅速地找到關(guān)鍵信息,避免遺漏重要消息。之前這個(gè)功能是企業(yè)微信電腦版獨(dú)享的,現(xiàn)在能同步到移動(dòng)端,可以說(shuō)非常方便了!
同時(shí),在企業(yè)微信4.1.26版本中,新增了在同一網(wǎng)絡(luò)下手機(jī)端和電腦端互相遷移聊天記錄的功能。
也就是說(shuō):現(xiàn)在可以借助手機(jī)在不同系統(tǒng)和設(shè)備之間傳輸聊天記錄了,保持各個(gè)設(shè)備聊天記錄一致,這一功能的引入極大地提升了用戶在不同設(shè)備間切換時(shí)的便利性和工作效率。
更新后,可以支持將聊天消息、郵件和文件等便捷轉(zhuǎn)發(fā)至其他企業(yè)的聊天。
新版本中,私域運(yùn)營(yíng)人員可以直接勾選、一鍵刪除。在這個(gè)版本之前,運(yùn)營(yíng)人員只能手動(dòng)一個(gè)個(gè)刪除。這個(gè)工作非?,嵥?、消耗時(shí)間。當(dāng)然,也可以不刪除,因?yàn)楫?dāng)這些用戶重新回來(lái)時(shí),歷史聊天記錄會(huì)有助于更新標(biāo)簽、提供對(duì)應(yīng)服務(wù)等。不管留還是不留,現(xiàn)在操作起來(lái)都更加簡(jiǎn)便了。
路徑:【企業(yè)微信App-通訊錄-我的客戶-篩選單向客戶-編輯-多選-刪除】。
新的個(gè)人信息頁(yè)允許用戶添加各種格式的信息,如企業(yè)介紹、業(yè)務(wù)介紹等。這意味著用戶不僅可以通過(guò)文字描述自己的企業(yè)和業(yè)務(wù),還可以上傳圖片、視頻、文檔和其他文件。這種多樣化的信息展示形式,讓合作伙伴能夠更全面地了解企業(yè)的實(shí)力和服務(wù),增強(qiáng)雙方的信任和合作意愿。不過(guò)目前企業(yè)設(shè)置的企業(yè)介紹和業(yè)務(wù)介紹,僅支持在企業(yè)微信端給企業(yè)微信好友看到。
智能表格的字段類型更豐富,有多種視圖滿足不同場(chǎng)景的查看,可設(shè)置自動(dòng)化流程提醒到群提高效率,表單頁(yè)面方便向同事客戶收集數(shù)據(jù),儀表盤(pán)有多種圖表直觀展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),開(kāi)放接口可與企業(yè)的其他應(yīng)用數(shù)據(jù)互通。
打卡防作弊管理新增支持識(shí)別虛擬定位,有效防止地點(diǎn)作弊打卡。加班申請(qǐng)優(yōu)化,支持提交跨天加班??稍谑謾C(jī)端導(dǎo)出審批單,打印留存更方便。申請(qǐng)跨天請(qǐng)假、出差、外出、加班時(shí),可按需逐天修改時(shí)長(zhǎng)明細(xì),考勤統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信4.1.26版本的客戶聯(lián)系升級(jí)內(nèi)容。總的來(lái)說(shuō),此次企業(yè)微信新版本上線,幫助企業(yè)重點(diǎn)提升了私域運(yùn)營(yíng)能力,讓企業(yè)可以更靈活地調(diào)整營(yíng)銷規(guī)則,也可以更仔細(xì)、更精細(xì)的管理營(yíng)銷內(nèi)容,以適配業(yè)務(wù)需要,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)更好效果。
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