導(dǎo)語
本文將探討如何通過數(shù)智化手段增加企業(yè)資本溢價,并推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以及智能工具的應(yīng)用,從而為企業(yè)降本增效,進一步提高核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,獲得更高的商業(yè)價值。
數(shù)字化快速發(fā)展的時代,在國家政策的支持下,加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的重要選擇。數(shù)字化是企業(yè)上市前的標(biāo)配,也是低成本實現(xiàn)“規(guī)范經(jīng)營”的關(guān)鍵道路。
數(shù)智化
為什么能增加資本溢價?
1、企業(yè)降本增效,實現(xiàn)利潤倍增,從而提高溢價。
數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的分水嶺,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對內(nèi)可以提高管理效率,簡化業(yè)務(wù)流程,多樣化的技術(shù)支持提升企業(yè)內(nèi)部信息傳遞速度,促進部門管理、協(xié)作。對外可以拓展市場,提高數(shù)據(jù)利用率,更精準(zhǔn)定位、識別不同客戶的需求,將信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,推動企業(yè)發(fā)展。
2、實現(xiàn)商業(yè)模式的升級、提升競爭壁壘、估值
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以實現(xiàn)商業(yè)模式的升級,從制造向品牌切換、由品牌向服務(wù)切換、由服務(wù)向平臺切換,整合市場數(shù)據(jù)資源,打造“產(chǎn)業(yè)帶+數(shù)字化+本地倉”模式,通過設(shè)施共享、品牌渠道共享、數(shù)字化系統(tǒng)共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)共享、服務(wù)共享、資源共享,享受數(shù)字時代紅利,打開高質(zhì)量增長和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新局面。
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3、實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營、降低風(fēng)險
數(shù)字化能幫助企業(yè)更好地連接內(nèi)部、客戶伙伴、消費者,實現(xiàn)全面的信息溝通和共享。以大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,讓數(shù)據(jù)存儲云端,無論是從營銷、銷售、訂單、采購、庫存、售后、數(shù)據(jù)、智能,嚴(yán)守信息安全線,實時監(jiān)控、記錄文件數(shù)據(jù),減少用工人數(shù),降低企業(yè)機密泄露風(fēng)險。
4、實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值
隨著市場競爭的加劇,新興資產(chǎn)的重要性逐漸凸顯,如用戶、數(shù)據(jù)和渠道等。這些資產(chǎn)能夠幫助企業(yè)了解用戶需求可以提高用戶滿意度,增加用戶忠誠度,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高決策準(zhǔn)確性,建立多種渠道提高企業(yè)知名度和市場份額,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。相比之下,傳統(tǒng)固定資產(chǎn)的重要性逐漸降低。
未來企業(yè)如何通過軟件系統(tǒng)
增加資本溢價?
系統(tǒng)
一
企業(yè)微信——以連接創(chuàng)造價值
企業(yè)微信基于微信生態(tài),對外連接12億微信用戶,幫助企業(yè)實現(xiàn)人即服務(wù),每一個企業(yè)員工都能成為企業(yè)服務(wù)的窗口,憑高效溝通、即時協(xié)作管理、靈活流程管理對內(nèi)提升效率,通過精準(zhǔn)客戶管理、全方位安全管理對外促進市場增長。
1、初級應(yīng)用:高效溝通管理
企業(yè)微信提供基礎(chǔ)的聊天、考勤、匯報、審批等移動辦公套件。自帶常用OA功能,滿足基礎(chǔ)需求,方便企業(yè)職員間的信息傳遞。
清晰簡約的企業(yè)內(nèi)部、客戶、供應(yīng)商、上下游,一目了然。幫助新員工快速融入企業(yè),助力員工識別與溝通。
2、中級應(yīng)用:即時協(xié)作管理
即時協(xié)作管理在線文檔、微盤、騰訊會議、組織日程等效率套件,提高企業(yè)辦公效率、協(xié)調(diào)工作流程和信息傳遞。
1)個人賬號升級為企業(yè)ID
打通組織協(xié)作原生壁壘,助力企業(yè)高效協(xié)作。
融合串聯(lián)人、工具、業(yè)務(wù),縮短辦公協(xié)作路徑
2)打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)高效協(xié)同
同一份文件,支持多人同時編輯,同時看,同時寫,同時溝通,
自動保存,不用來回傳,建新文檔。
3)數(shù)據(jù)與應(yīng)用互通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)不落地
一體化的辦公體驗:數(shù)據(jù)不落地。
打通IM、日程、郵件、會議等常用辦公工具
文檔、文件確權(quán)
權(quán)限靈活設(shè)置,可根據(jù)企業(yè)自身需求自定義設(shè)置,沒權(quán)限查看的人即便收到文檔也看不了內(nèi)容。
4)打造企業(yè)級私有云服務(wù)器
連接組織內(nèi)部,激發(fā)企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)力。
5)管理經(jīng)驗、文檔模板共享
1500套文檔管理模版,可以根據(jù)需求,自由選擇編輯。
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3、高級應(yīng)用:靈活流程管理
連接上下游,協(xié)同共生創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)新價值
品牌—渠道—客戶
連接供應(yīng)商、經(jīng)銷商到客戶,打通跨企業(yè)信息流轉(zhuǎn)壁壘,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同有機體
上下游信息、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)連接,加速產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)經(jīng)營流轉(zhuǎn),提升產(chǎn)業(yè)線狀協(xié)同效率
上游供應(yīng)鏈協(xié)同:與供應(yīng)商跨組織建聯(lián),消除跨企業(yè)溝通業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)壁壘
客戶數(shù)據(jù)貫通,讓渠道以一個有機整體服務(wù)客戶,實現(xiàn)共贏生意增長
系統(tǒng)
二
客戶關(guān)系管理SCRM——降本增效
1、連接微信,助力客戶價值增長
機匯管家基于微信生態(tài),將企業(yè)、員工和用戶更緊密地連接在一起。企業(yè)能夠更好地管理員工,提升員工工作效率,了解客戶需求,將客戶群體細分,觸達客戶,提供服務(wù),沉淀客戶關(guān)系,優(yōu)化用戶體驗,從而實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外部的高效運轉(zhuǎn)。
企業(yè)添加客戶好友無上限
打通微信生態(tài),掌握客戶完整畫像
員工離職客戶不流失
運營工具豐富,服務(wù)溝通可管理
安全可信賴
2、提升企業(yè)形象、傳遞企業(yè)品牌
1)提升對客戶觸達,增強信任度
使用企業(yè)微信為基礎(chǔ),企業(yè)好友在微信列表里展示金色的企業(yè)名稱,不僅使客戶對企業(yè)認知更強,也增強了企業(yè)員工對自身企業(yè)的認知度。
2)完善對客戶認知,精準(zhǔn)定位客群
「客戶標(biāo)簽」豐富客戶畫像,快速分類并定位目標(biāo)客戶。
3)增強客戶管理,客戶數(shù)據(jù)一目了然
關(guān)聯(lián)CRM快捷查看客戶詳情,提供精準(zhǔn)服務(wù)
企業(yè)管理、企微客戶、非企微客戶、客戶看板清清楚楚
4)促進客戶運營,服務(wù)溝通高效
聊天工具「快捷回復(fù)、內(nèi)容引擎、產(chǎn)品素材」,提高客戶服務(wù)溝通效率
客戶查看文件、打開文件時間全掌握
配備客戶刪除提醒、超時回復(fù)提醒、退群提醒、瀏覽商品提醒、智能標(biāo)簽、SOP提醒等
「客戶聯(lián)系數(shù)據(jù)統(tǒng)計」,跟蹤客戶數(shù)據(jù),提升客戶信息管理能力
「離職繼承」,管理員直接一鍵分配離職成員的客戶給在職人員,便捷省力
系統(tǒng)
三
商業(yè)智能決策駕駛艙
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動,讓營銷更輕松
2、數(shù)據(jù)安全
1)支持大型組織架構(gòu),實現(xiàn)安全有保障的復(fù)雜組織關(guān)系管理。
2)安全與服務(wù)保障
全方位安全保障,多重國家安全標(biāo)準(zhǔn)認證。
管理員后臺的審計日志,可以及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險行為,防止消息泄漏與重要文件被刪除和轉(zhuǎn)移。
會話內(nèi)容存檔,為合規(guī)審計提供支持
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以實現(xiàn)信息的快速傳遞和共享,提高企業(yè)的管理水平和效率。同時,數(shù)字化也可以幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本、高效率地經(jīng)營,降低經(jīng)營成本和風(fēng)險,提高企業(yè)的綜合競爭力,為長期穩(wěn)定發(fā)展的奠定基礎(chǔ)。
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