管理好團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)艱難的任務(wù),要管理好一支人心渙散、懶惰松散的團(tuán)隊(duì)更是一個(gè)大難題。
面對(duì)團(tuán)隊(duì)一盤散沙的情況下如何管理呢?下面整理了一些團(tuán)隊(duì)管理技巧,希望能給各位參考和幫助。
1.有果必有因,加強(qiáng)溝通了解員工。
員工今天有這樣的工作態(tài)度可能是因?yàn)槟承┰蛟斐傻?,所以必須要通過溝通來了解員工所存在的問題。
曉之以理,動(dòng)之以情,管理者要有能力從不同的角度和不同層次的人溝通,幫助他們解決問題,幫助他們排除顧慮,意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,讓員工都認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)好了,自己得到的回報(bào)才會(huì)更好。管理者需要利用你的經(jīng)驗(yàn)根據(jù)實(shí)際的情況去分析解決。
2.讓團(tuán)隊(duì)成員都明確目標(biāo)方向,明確價(jià)值觀,明確自己的崗位職責(zé)權(quán)力。
讓團(tuán)隊(duì)成員明確他們聚集在一起的原因,需要一起做些什么事情,用大家都認(rèn)同的行為方式,讓大家都必須遵守的“規(guī)則”去執(zhí)行,讓他們自己明白自己的崗位是什么,應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任是什么,擁有什么樣的權(quán)力,應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做些什么,避免他們做事推諉。對(duì)于不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的成員,要及時(shí)處理。
3.善用績效考核和激勵(lì)。
要為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行整體目標(biāo),分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo),善用績效考核讓他們對(duì)完成的時(shí)間、完成的進(jìn)度、完成的結(jié)果有一致的認(rèn)識(shí)。
讓他們清晰團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃和分工,管理者要善用績效考核和激勵(lì)員工措施,讓員工知道自己應(yīng)該達(dá)到什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn),有什么獎(jiǎng)勵(lì)。
4.加入積極向上的新團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣。
新人的朝氣蓬勃、積極主動(dòng)有助于給懶散的團(tuán)隊(duì)氛圍增加一些不一樣的氣氛,激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體的士氣,活躍工作氣氛,也是幫助調(diào)整團(tuán)隊(duì)氛圍的重要途徑。
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